1. Właścicielem Sklepu AMBike.pl jest :
   
   
   A&M System s.c. A.Bronisz, M. Osiak
   Ul. Warszawska 35 05-520 Konstancin-Jeziorna
   R-140818864, NIP 123-109-86-20
   Tel/fax (022 ) 757 68 05, 512 096 168, 512 096 186
   
   
2. Zamówienia można składać przez Sklep Internetowy AMBike.pl lub e-mailem: ambike@ambike.pl lub telefonicznie.
3. Wybierz towar, który Cię interesuje oraz wrzuć go do koszyka. Zwróc uwagę na rozmiar i/lub kolor produktu.
4. Dokończ zamówienie klikając na koszyk i podając niezbędne dane kontaktowe.
5. Zamówienia poprzez stronę lub e-mailowe można składać 24 godziny na dobę przez cały rok, telefoniczne w godzinach pracy sklepu stacjonarnego. Zamówienia realizowane są max. w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przypadku dłużeszego czasu relizacji kupujący zostanie powiadomiony o tym fakcie.Zastrzegamy sobie prawo do realizacji zamówinie max 30 dni w przypadku, gdzy towar trzeba sprowadzić.
6. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
9. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
10. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
11. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny).
12. Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje poprzez przedpłatę na konto lub przy odbiorze przesyłki.
13. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (0 22) 757 68 05 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu i nie nosić śladów użytkowania. W przypadku zwrotu towaru Zamawiający ponosi koszty przesyłek. Zwracamy kwotę taka jaka widnieje na paragonie. Zwrot pieniędzy następuje przelewem na wskazane konto.
14. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie AMBike.pl .
15. Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
16. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 757 68 05.
17. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
18. Koszty przesyłki kształtują się następująco:

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
2. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 24 miesięcy.
3. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
6. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
7. Reklamacji nie podlegają:
   - naturalne zużywanie części i akcesoriów rowerowych (np. klocki hamulcowe, dętki itp.),
   - produkty posiadające mechaniczne uszkodzenia i powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania,
8. W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
   - w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy,
   - jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów towar zostanie wymieniony na nowy lub dokonany zostanie zwrot pieniędzy na wskazane konto.

Złożenie zamówienia w Sklepie AMBike.pl oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego Regulaminu. W sprawach nie uregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ustawy o ochronie danych osobowych.